Клієнт:

Середня аутсорс-компанія, яка пропонує розробку та підтримку програмного забезпечення для B2B-клієнтів з Європи та США.
У компанії понад 50 фахівців у кількох технологічних напрямках.

Проблема:

Компанія отримувала в середньому 10–15 лідів на тиждень через сайт, email та LinkedIn.
Весь процес обробки лідів був вручну:

• Менеджери вручну вивчали кожного ліда

• Складали презентації, вітальні листи, комерційні пропозиції

• Нерідко пропускали відповіді або надсилали їх із затримкою

• Комунікація не фіксувалась — важко було відстежити воронку

Рішення:

Ми впровадили AI-базовану автоматизовану пре-сейл систему, що охоплює:

AI Lead Qualifier (чат-бот або email-агент)

• Автоматично аналізує вхідні запити

• Формує скоринг за параметрами ICP (розмір компанії, технології, регіон, бюджет)

• Генерує короткий профіль ліда для сейлз-команди

Генерація персоналізованих відповідей

• Створення вітального листа

• Автоматичне прикріплення релевантних кейсів або презентацій

• Інтеграція з Notion / Pitch для створення динамічних пропозицій

Запрошення на дзвінок

• Система надсилає посилання на бронювання часу через Calendly / Google Calendar

Дашборд з аналітикою

• Видимість усіх лідів та їхніх статусів

• Інтеграція з CRM (Pipedrive / HubSpot / Airtable)

Впровадження:

• Аналіз типових лідів і структури комунікації — 3 дні

• Розробка сценаріїв AI-взаємодії та шаблонів відповідей

• Інтеграція з Google Workspace, CRM і email-інфраструктурою

• Тестування та навчання команди продажів

Результати:

N