Клієнт:
Середня ІТ-компанія з понад 70 працівниками, що спеціалізується на розробці програмного забезпечення для європейських ринків.
Штаб-квартира — Київ, команда працює віддалено по всій Україні.
Проблема:
Автоматизація рекрутингу та онбордингу в ІТ-компанії
Постійно відкрито 4–6 вакансій
Весь процес рекрутингу й онбордингу вівся вручну:
-
HR-відділ переглядав резюме вручну, координував інтерв’ю, надсилав тестові
-
Через зростання компанії HR-команда була перевантажена
-
Часто траплялись затримки з комунікацією та відправкою матеріалів
-
Онбординг був фрагментарним — новачки отримували інформацію неструктуровано
Рішення:
Ми реалізували повністю автоматизований цикл рекрутингу та онбордингу:
AI-рекрутер (чат-бот):
-
Проводить первинний скринінг кандидатів
-
Ставить уточнюючі запитання
-
Формує оцінку відповідності вакансії
Планування інтерв’ю:
-
Інтеграція з Google Calendar
-
Кандидат самостійно обирає час
Email-автоматизація:
-
Відправка тестових завдань
-
Автоматичні нагадування
-
Подяки після етапів
Digital onboarding-бот:
-
Знайомить новачків із компанією
-
Пояснює політики, процеси, структуру
-
Працює як віртуальний помічник у перші дні
Впровадження:
-
Інтерв’ю з HR-ом та технічним директором — 2 дні
-
Налаштування GPT-моделі на реальних вакансіях
-
Розробка сценаріїв чат-бота та email-шаблонів
-
Побудова дашборду з статусами кандидатів у реальному часі
Результати:
| Показник | До | Після |
|---|---|---|
| Середній час закриття вакансії | 21 днів | 12 днів |
| Частка автоматизованої комунікації | ~30% | 80% |
| Новачки пройшли онбординг у перші 3 дні | ~50% | 100% |
| Навантаження на HR | Високе | –30% (перенаправлено на employer branding) |

